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悦品酒店一直以宾客及员工的安全及健康为首要考虑,我们密切关注新型冠状病毒(COVID-19)疫情的发展情况及配合香港政府最新防疫指引,并继续细心聆听宾客及员工的意见及顾虑。
 
我们已通过「卫生抗疫措施认证计划」,成为香港旅游发展局与香港品质保证局(HKQAA)之认证商户,并实行一系列更严格的防疫措施,致力确保酒店维持高规格的卫生防护标准,务求为宾客提供安全及舒适的环境。同时,悦品酒店为非隔离酒店,不会为获发强制检疫令并须接受强制检疫的人士办理入住登记。

如 阁下或同住客人于入住期间被列为初步确诊或确诊病例,酒店将额外收取消毒费用,以聘请专业清洁公司进行房间深层消毒及清洁服务。


公共地方
  • 增加清洁消毒公众地方的次数,彻底消毒大堂、楼层走廊、升降机、洗手间及餐厅的频繁接触点
  • 于公共空间安装多部消毒洗手机及空气净化机
  • 酒店设施包括餐厅、健身中心、蒸气室、水疗中心、儿童乐园及户外游泳池会配合政府相关指引而制定开放时间及规划。请于酒店网页查看最新安排
  • 符合地方当局建议的健康和卫生指引
  • 所有升降机已安装采用崭新物理科技的Aqua Pro+Tech 防疫消毒灭菌喷雾

抵达酒店
  • 以下宾客均不能入住本酒店 :
    (i) 获香港政府发出强制检疫令并须接受强制检疫的人士或
    (ii) 在过去3天内曾经外游至香港以外地区 (参与「回港易」或「来港易」计划除外) 或
    (iii) 在过去7天内曾与确诊新冠肺炎患者有密切接触或
    (iv) 现时出现呼吸道不适征状人士
  • 进入酒店时必须以「安心出行」流动应用程式登记#
  • 酒店入口设置健康抗疫站,为每位进入酒店范围的人士提供非接触式体温测量
  • 所有住客及访客均需于前台登记及填写健康及旅游申报表
  • 酒店前台增设透明隔板以减低病毒传播的风险
  • 所有客房匙卡于宾客入住前及退房后均进行彻底消毒
  • 在酒店展出告示宣传社交距离的重要性 

客房
  • 所有客房于宾客退房后均进行彻底清洁和消毒的程序
  • 客房内的家俬、窗帘及床单均使用消毒剂进行彻底清洁^
  • 客房内的地毯和通风系统均定期进行彻底清洁和消毒^
  • 分开清洗自我隔离人士使用的毛巾和床单^
  • 所有房务员于日常清洁客房时均会戴上外科口罩及手套,客人如于房务员清洁客房时留在客房内,均需戴上口罩 (客房清理服务将会暂停直至另行通知,以减低互相接触的机会)
  • 房务部会独立包装已清洗的衣物以确保最高卫生标准
  • 增加清洁消毒通风系统的次数 
  • 每间客房最多容纳4人

餐厅
2022年5月31日起,所有客人进入餐厅范围必须使用疫苗通行证 - 以「安心出行」流动应用程式登记#并出示新冠疫苗电子针卡*或康复纪录的蓝色二维码或豁免证明书及相关二维码**
<按此了解更多>
  • 餐厅以符合政府要求的社交距离准则为宾客安排座位
  • 宾客进入餐厅时须进行非接触式体温测量
  • 餐厅提供消毒洗手液、消毒湿纸巾及口罩暂存套予宾客使用
  • 宾客于餐厅内必须配戴口罩,包括在自助餐取食物的时候(饮食期间除外)
  • 増加清洁消毒自助餐台及透明防疫隔板的次数
  • 员工将于每位宾客用膳完毕后即时消毒清洁餐桌与餐椅,并于每个用餐时段前后进行全店清洁
  • 所有餐具及厨具用后均彻底清洁及经过高温洗碗机消毒
  • 餐厅提供外卖自取服务,让宾客安坐家中亦可品尝滋味美馔
  • 所有餐厅员工于工作时须戴上外科口罩及手套

员工
  • 为所有前线员工提供充足防疫装备包括外科口罩、手套及眼罩等
  • 前线员工于当值或提供服务时均戴上外科口罩
  • 所有员工进入酒店时须进行体温测量并保持社交距离
  • 提供清晰指引及资讯予前线员工,于有需要时联络有关卫生机构
  • 为所有员工提供防疫培训,确保员工严格遵从指引为客人提供安全及高卫生标准的服务
 
在这困难的时期,我们十分感谢您的信任及支持。我们时刻检视防疫工作,有需要时将进一步加强相应措施,并以客人、员工以及社区的健康和安全为首要考虑。我们期待于不久的将来再次恭迎您的光临!

^只适用于指定酒店
 
*(1) 18岁或以上须接种最少3剂新冠疫苗
 (2)12至17岁须接种最少2剂新冠疫苗
 
**获豁免情况除外:
(1) 12岁以下的儿童
(2) 持有「新冠疫苗接种医学豁免证明书」(豁免证明书)人士
(3) 纯粹购买或领取外卖食物或饮料
(4) 纯粹交付或领取物品
(5) 具合法权限或合理辩解等情况
 
#未满 16 岁由成人陪同除外
以下人士可用填妥指定表格替代:
(1) 65 岁或以上或未满 16 岁而没有成人陪同的人士;或
(2) 残疾人士;或
(3) 其他获政府或政府授权机构认可的人士

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